Metodologia
L’oggetto della ricerca sono i siti delle 17 ausl emiliano-romagnole.
Quanto è facile accedere ai contenuti e usufruire dei servizi online?
Proviamo a farcene un’idea ancora una volta empiricamente e senza pretesa di scientificità.
I dati sono stati rilevati con l’attiva partecipazione di TagBologna, laboratorio di marketing territoriale sul web 2.0 del corso di laurea in Scienze della Comunicazione Pubblica e Sociale dell’Università di Bologna.
Abbiamo scelto di registrare:
- Presenza e facilità di reperimento, all’interno di ogni sito, di una serie di informazioni rilevanti per i cittadini.
- Servizi online offerti.
- Esistenza di forme di promozione di eventi e del territorio.
- Utilizzo da parte dell’ente degli strumenti del web 2.0 per eventuali pratiche social.
- Valutazione di alcuni aspetti tecnici di base:
1) validità del codice html
2) tipo di layout
3) utilizzo del CMS
4) eventuale versione mobile.